Sunucularda çalışması gereken bir servis durduğunda ve sunucu istenilen hizmeti veremediğinde servisin ne zaman durduğunun tespiti önemlidir. Bu nedenle SCOM’da servis takibi yapılması ve servisin durma anının tespiti gerekebilir.

SCOM’da servis takibinin yapılabilmesi için servisi takip edecek bir monitörün oluşturulması gerekir. Monitörler genellikle bir Management Pack’in parçası olarak sisteme otomatik olarak eklenirler. Fakat bazı durumlarda özellikle sonradan yazılmış uygulamalar için Management Pack’te bir monitor mevcut olmayabilir. Bu durumda bu uygulamanın servisi için kendi monitörümüzü oluşturmamız gerekebilir.