Bu yazımda Microsoft 365’te Teams Yönetim Merkezi’den bahsedeceğim.
Son birkaç yılda, kullanıcılar arasında uzaktan iş birliğine olan ihtiyaç önemli ölçüde arttı. Sonuç olarak, Microsoft’un iş yüklerinden olan Microsoft Teams’in büyümesi, uzaktan bağlantı ve iş birliği ihtiyacını karşıladı. Geçmişe doğru sıralandığında daha önce Skype for Business, Lync ve Office Communication Server olarak bilinen Microsoft Teams, kesinlikle birçok kez evrim geçirdi. Bugün ise Microsoft Teams Online, kullanıcıların sohbet yoluyla iş birliği yapmasına, sanal toplantılarda ve konferanslarda dosya paylaşmasına, ayrıca birbirleriyle sesli ve video görüşmeleri yapmasına olanak tanıyan bir hizmet olarak karşımıza çıkmaktadır ve Microsoft 365 altyapısıda kesinlikle çok önemli bir araçtır.
Microsoft Teams’i yönetmek için, Microsoft 365 Admin Center’daki yönetim merkezleri listesinden erişebilen Microsoft Teams yönetim merkezi kullanılır.
Microsoft Teams’in temel işlevlerinden bazılarına bir göz atalım. Microsoft Teams Admin Center’da gördüğümüz ilk şey, gösterge panelimdeki çeşitli kartlardır. Bu kartlar değiştirilebilir ve Teams iş yükünün kullanıcı kitlesi içindeki kullanımıyla ilgili bilgileri gösterecek şekilde özelleştirilebilir.
Teams bölümünde takımlar ile ilgili tüm yapılandırmalar yönetilir. Bu sanal iş birliği yerleri, insanların dosya paylaştığı ve birbirleriyle iletişim kurduğu yerlerdir. Organizasyonda birçok takım mevcut olabilir. Belirli bir konuda toplantı planlandığında, ayrı bir takım oluşturacaktır. Benzer şekilde bir grup oluşturulduğunda, ayrı bir takım oluşturulacaktır. Bunun gibi takımların oluşturulduğu birçok durum vardır ve tüm bu takımlar için ayarlar, ayrıca bu takımların nasıl oluşturulup yönetileceğine dair politikalar buradan tanımlanır. Takımlar, tüm Teams çözümünün ayrılmaz bir parçasıdır.
Users bölümünde Exchange Online ile posta kutuları bulunan ve SharePoint Online dosyalarına erişen kullanıcılar mevcuttur. Bu kullanıcılar aynı zamanda Teams kullanıcılarıdır. Fakat bu bölümde Teams kullanıcılarına özgü yapılandırmalar yönetilebilir. Tabii ki sadece Teams lisansı olan kullanıcılar burada görüntülenir.
External Collaborations bölümünde kuruluşunuzun harici kullanıcılarla nasıl iş birliği yaptığı izlenebilir ve yönetilebilir. Harici kullanıcılarla ilgili yapılandırmalar, kullanım takibi ve sağlık analizleri bu bölümden yapılabilir.
Teams devices bölümünde altyapınıza doğrudan bağlanacak cihazlar satın alınabilir. Kameralar, hoparlörler ve mikrofonlar bunlara örnek verilebilir. Bunların hepsi Teams altyapısının bir parçası haline getirilebilir ve otomatik olarak kendileri toplantı ile bağlantı kurabilirler. Yani bu durumda sahip olunan bir konferans sistemi eğer Teams için etkinleştirilmişse, kendini toplantıya bağlayabilir ve toplantıya katılanların gelmesini bekleyebilir. Ayrıca burada Surface Hubs gibi cihazlar da mevcuttur. Bu cihazlar hem fiziksel hem de sanal kullanıcıların ekrana birlikte girip bir projede etkileşime girebildiği işbirliği için kullanılan cihazlardır. Katılımcılar gerektiğinde belgeleri birlikte değiştirip çizimleri birlikte yapabilirler. Ayrıca Teams mağazasına da bağlantı verilebilir. Burada bazı cihazlar satın alınabilir ve bu cihazların Microsoft Teams için desteklendiklerinden emin olunabilir.
Teams apps bölümünden takımları için uygulamalar da yüklenebilir. Burada Microsoft için kullanılabilen varsayılan uygulamaların yanı sıra farklı yayıncılar tarafından yayınlanan uygulamalar da mevcuttur. Dilerseniz siz de kurumsal uygulamanızı burada yayımlayabilirsiniz. Bu uygulamalar sadece şirketiniz için kullanılan Teams uygulamaları olabilir ya da tüm Microsoft 365 ekosistemine ulaşabilen bir yayıncı olarak uygulamalar yayımlayabilirsiniz.
Meetings bölümünde toplantılar yapılandırıp özelleştirilebilir. Ne tür toplantılar olabilir? Toplantılarıma kim katılabilir? Toplantılar ne kadar sürebilir? Takım kullanıcısı olmayan ve toplantıya katılmak isteyen kullanıcılar için bu toplantılarla ilişkilendirilen telefon numaraları varsa kullanıcılar bu şekilde toplantıya sesli olarak katılabilirler. Bu bölümde Microsoft toplantıları için birçok seçenek mevcuttur.
Messaging bölümünde mesajlaşma kuralları ile, kullanıcıların birbirlerine ve dış kullanıcılara nasıl mesaj atabileceği ile ilgili kurallar yapılandırılabilir.
Voice bölümünde Microsoft 365 Teams sesi etkinse, sesle ilgili özel olarak birçok seçenek de ayarlanabilir. Teams altyapısına bir PBX sistemi, yani telefon değiştirici sistemi bağlanabilir. Böylece kullanıcılar PSTN veya tipik telefon hattı üzerinden bağlı olan harici sesli kullanıcılarla gerçekten iletişim kurabilir. Ayrıca bu konuda politikalar oluşturulabilir. Sesli mesajların nasıl yanıtlandığı, aramaların nasıl bekletildiği, arayan kimliğinin nasıl çalıştığı ve yönlendirme politikaları da dahil olmak üzere, mesajların veya aramaların kullanıcılar arasında nasıl yönlendirildiği, organizasyonda bir kullanıcının mobil cihazdan ve Teams telefonundan alınan birden fazla telefon numarası varsa, bunların birinden diğerine nasıl yönlendirildiği belirtilebilir.
Planning bölümünde Teams altyapısını yapılandırmak için çok fazla seçenek ve tabii ki, tüm bunları Teams advisor kullanarak nasıl uygulayacağımıza dair rehberliğimiz de mevcuttur. Ayrıca Network planner altında bant genişliği gereksinimlerinin ne olduğunu görmek için sorun giderme yardımı da mevcuttur. Çünkü ses ve video iletişimi ağ altyapısını kullanacaktır ve bu noktada da bant genişliği önemlidir. Bu noktada gerekli tanımların yapılandırılması için Network planner kullanılabilir.
Analytics & reports bölümünde tüm yapılandırmalar sonrasında, uygulamaya bakıp nasıl kullanıldığını görülmesini ve herhangi bir sorunu tespit etmeyi sağlayan analitikler ve raporlar mevcuttur. Bu bölümde çağrı kalitesi ve gösterge paneli dahil olmak üzere, kablo üzerindeki çağrıların kalitesini kontrol etmek ve sesli ve video görüşmelerinin ihtiyaçlarını karşılamak için noktadan noktaya tam bir bant genişliği erişilebilirliğine sahip olduğundan emin olmak açısından çok önemli bir araçtır.
Bu yazımda Microsoft 365’te Teams Yönetim Merkezi’nden bahsettim.
Faydalı olması dileğiyle…
